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Bumper-Fallstudie: Wichtige Ergebnisse eines großen VolumenhändlersBumper-Fallstudie: Wichtige Ergebnisse eines großen Volumenhändlers
Ein großer Volumenhändler in der Nähe von Berlin verzeichnete positive Auswirkungen auf seine wichtigsten Händlerkennzahlen, indem er seinen Kunden proaktiv Bumpers PayLater anbot.
PayLater ermöglicht es Kunden, die Kosten für Reparaturen, Services, Zubehör, Ersatzteile und Zusatzprodukte in monatliche Raten aufzuteilen – ohne zusätzliche Kosten.
Die flexible Ratenzahlungsoption direkt beim Kauf zu bieten, gibt Fahrern Sicherheit, indem sie einmalige Kosten problemlos in ihr monatliches Budget integrieren können. Dies führt zu höherer Kundenzufriedenheit und einer höheren Konversionsrate für die Händler.
Positive Ergebnisse für die Automobilbranche
Ein Blick auf eine Stichprobe von Rechnungen macht den positiven Einfluss von PayLater deutlich. Die Zahlen, die durch den Vergleich des Bumper-Händlers mit einem typischen Volumenhändler ähnlicher Größe erstellt wurden, zeigen:
- 150 % Steigerung des durchschnittlichen Rechnungswerts von 278 € auf 697 €
- 42 % Steigerung der Rückgewinnungsrate von 108 € auf 154 €
- Zusätzliche 0,86 Stunden pro Auftragskarte von 1,7 auf 2,56 Stunden
- 80 % Reduzierung der Rabattquote von 11,6 % auf 2,3 %
- Erhöhung des durchschnittlichen Fahrzeugalters von 4,2 Jahren auf über 6 Jahre
Zufriedenere Kunden
Der positive Einfluss von Bumpers PayLater erstreckt sich über den reinen Umsatz hinaus. Flexible Zahlungsoptionen sorgen für ein gutes Gefühl bei den Kunden. Händler, die Bumper nutzen, berichten von einer höheren Kundenzufriedenheit durch die größere Zahlungsflexibilität.
Ein Kunde sagte: „Ich finde es toll, dass man sowas anbietet. Man hat die Summe nicht auf einmal und kann es in Raten bezahlen. Danke.“
Ein anderer Kunde schrieb: „Weiterempfehlung! Unkompliziert. Reibungslos und zügig. Wunscherfüllend. Jederzeit gerne wieder und weiterzuempfehlen.“
Digitale Zahlungsoptionen zur Steigerung der Konversion
Kontaktieren Sie unser Team unter kontakt@bumper.co, um die Konversionsrate in Ihrem Autohaus mit digitalen Zahlungsoptionen zu steigern.
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